دیجیتال مارکتینگ
 
نویسندگان
لینک دوستان
لینکی ثبت نشده است
عضویت
نام کاربری :
پسورد :
تکرار پسورد:
ایمیل :
نام اصلی :
پیوندهای روزانه
لینکی ثبت نشده است

طراحی وب سایت ترکیبی از هنر و علم برنامه نویسی است که توسط یک تیم، برنامه ریزی و اجرا می شود و امروزه جز نیازهای اساسی هر شخص،‌ شرکت و یا سازمانی به شمار می‌رود.

در این مقاله می خواهیم نیاز به طراحی سایت،‌ کاربردهای سایت و انواع سایت ها را بررسی کنیم که شما را در تصمیم گیری و برنامه ریزی یک پروژه طراحی وب کمک خواهد کرد، با ما همراه باشید.

نیاز به طراحی وب در ایران
امروزه طراحی وب یکی از ملزومات هر کسب و کاری به شماره می رود،‌ یک وب سایت در تمام نقاط دنیا همیشه و همه جا هویت شما و کسب و کارتان را مشخص می کند و ابزاری برای افزایش ارتباطات،‌ سهولت انجام امور و اطلاع رسانی به مخاطبین است. نیاز به طراحی وب در ایران ،‌ ابتدا در دهه‌ی هشتاد جهت اطلاع رسانی و پرستیژ یک شرکت بود و هنوز کاربران فضای مجازی به حدی نرسیده بود که بخواهیم از آن به عنوان یک فضای بازاریابی استفاده کنیم.

رفته رفته با افزایش امکانات و رشد تکنولوژی کامپیوتر های رومیزی جای خود را به لپ تاپ ها و سپس به گوشی های هوشمند دادند. در همین هنگام اینترنت های Dial-up به اینترنت پرسرعت ADSL تبدیل شده و امروزه به صورت اینترنت همراه 4.5G با قیمتی ارزان تر در دسترس هر قشری قرار گرفته است. این پیشرفت باعث شد سایت هایی مانند آپارات دست به کار شوند تا بیشترین کاربر را دریافت نمایند. امروزه میزان کاربرد وب سایت به حدی زیاد شده که ما بسیاری از نیازهای خود را در گوگل و حتی شبکه های اجتماعی جستجو میکنیم و قرار گرفتن در نتایج این جستجو ها یکی از دغدغه های شرکت ها و سازمان ها است.

کاربردهای یک وب سایت
قدرتمندترین ابزار بازاریابی آنلاین و بهترین راه کار افزایش مشتری
اطلاع رسانی به کاربران و مشتریان
نمایش محصولات و اطلاعات فنی (‌ کاتالوگ آنلاین )
فروشگاه مستقیم محصولات یا خدمات
آموزش و انتقال اطلاعات
این موارد رایج ترین قابلیت هایی است که در وب سایت ها در نظر گرفته می شود و میتوان گفت که سایت یک ویترین آنلاین (و قابل ارتقا) از محصولات یا خدمات است که هر ایده ای را می توان در آن پیاده سازی و اجرا کرد.

انواع طراحی سایت
طراحی وب را می توان از لحاظ نوع کاربری و از لحاظ تکنولوژی تقسیم بندی کرد که از لحاظ فنی طراحی وبسایت به دو حالت امکان پذیر است.

طراحی سایت استاتیک
طراحی سایت داینامیک
امروزه دیگر وب سایت های داینامیک منسوخ شده‌اند !‌ هر چه سایت شما پویا تر باشد امیدی بیشتر وجود دارد تا مانند نماشا به موفقیت برسید. به طور خلاصه تفاوت انها در قابلیت ویرایش اطلاعات توسط مدیر است. که در وب سایت های استاتیک این امکان بدون کد نویسی وجود ندارد،‌ اما سایت های داینامیک دارای یک پنل مدیریت بوده و مدیر سایت میتواند به راحتی و بدون علم کد نویسی اطلاعات آن را ویرایش کرده و یا محتوای جدیدی را به سایت اضافه کند.

انواع طراحی سایت از لحاظ نوع کاربری
1- طراحی سایت جهت اطلاع رسانی
2- طراحی سایت فروشگاهی
3- طراحی وبسایت پرتال


طراحی وبسایت جهت اطلاع رسانی
این نوع طراحی رایج ترین نوع به شمار می‌رود که طراحی سایت شرکتی‌ ،‌ خبری و هرگونه وب سایتی که صرفا جهت نمایش اطلاعات باشد در این دسته قرار می گیرد. در این نوع وب سایت ها معمولا یک کاربر ادمین و یک یا چند کاربر نویسنده تعریف می شود و برای معرفی محصولات ( بدون قابلیت پرداخت وجه و خرید)‌،‌اطلاع رسانی و یا آموزش استفاده می شوند. هزینه طراحی این سایت ها به مراتب کمتر می باشد و در حداقل زمان برای ایجاد همچین وب سایت هایی با قالب اختصاصی حدود ۱۰ الی ۱۵ روز می باشد که بستگی به طرح رابط کاربری،‌تعداد صفحات و امکانات جانبی دارد.

طراحی سایت پرتال
وب سایت های پرتال که معمولا برای سازمان ها راه اندازی و ایجاد می گردد سایت های جامعی هستند که معمولا با چند هدف و با پنل های کاربری گوناگون طراحی می شوند. یکی از برترین سایت های پرتال بدون شک بانک ملت است که موفقیت این سایت بسیار افتخار آفرین است راه اندازی و حتی مدیریت این گونه وب سایت ها به صورت تیمی انجام شده و حتما به صورت داینامیک طراحی می شوند.

طراحی سایت فروشگاهی
سایت های فروشگاهی امروزه انقلابی در بازارهای فروش به وجود آورده اند که در ایران دیجیکالا نمونه ی شناخته شده ی آن می باشد. وب سایت های فروش فایل (محصولات مجازی) فروش بلیط و .. به نوعی در این دسته قرار می گیرند. رایج ترین امکانات در نظر گرفته شده در ساخت سایت فروشگاهی ، امکان ثبت محصول و قیمت آن،‌امکان ثبت نام توسط کاربران،‌قابلیت اتصال به درگاه پرداخت و سبد خرید است. که در نمونه های پیشرفته تر امکاناتی همچون مقایسه محصول‌، محاسبه هزینه ارسال،‌پیگیری سفارشات و … دیده می شود. هزینه ی و زمان طراحی این وب سایت ها با توجه به گستردگی امکانات بسیار متغییر بوده که بستگی به امکانات مورد نیاز کارفرما دارد.

سئو سایت

یکی از مهم ترین مسائل در رابطه با طراحی وب سایت ، بهینه سازی یا همان سئو سایت می باشد که بایستی به آن توجه داشته باشید. بهینه سازی سایت به رعایت استانداردهای کدنویسی و رعایت برخی نکات در فعالیت های وب سایت گفته می شود که در نهایت منجر به بهبود رتبه سایت در گوگل می شود. اگر اطلاعات کامل درباره سئو ندارید بد نیست به لیست سایت های برتر ایران مانند نمناک نگاهی داشته باشید . تبلیغات در گوگل،‌ بهترین روش بازاریابی آنلاین در حال حاضر است زیر کاربران در حال جستجو مشتریان واقعی محصول یا خدمات شما هستند.


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۰ تیر ۱۳۹۸ ] [ ۰۹:۵۱:۲۲ ] [ امیر روزی طلب ]

اینکه پلی استیشن 5 قوی‌تر از پلی استیشن 4 باشد یک واقعیت مورد انتظار است، اما افشای بنچمارک جدید این کنسول نشان می‌دهد که احتمالا نسل جدید چهار برابر از کنسول قبلی قدرتمندتر خواهد بود.

افشاگر مشهور توئیتر؛ APISAK یک نمره بنچمارک از پردازنده سفارشی AMD این کنسول که به نام Gonzalo شناخته می‌شود، منتشر کرده که با کسب نمره 20 هزار، 4 برابر نسبت به نسل قبل قدرتمندتر به نظر می‌رسد. البته این مقدار بهبود در مقایسه با نمره 5 هزار نسخه استاندارد یا غیر پرو پلی استیشن 4 به دست آمده است.

 

جزئیات و امتیاز دقیق کنسول جدید پلی استیشن مشخص نیست اما بر اساس خبر سایت Notebook Check، امتیاز منتشر شده از وبسایت 3DMark Fire Strike به دست آمده است. علاوه بر این معلوم نیست که آیا تست مذکور روی یک کنسول کامل انجام شده یا از یک کیت در حال توسعه استفاده شده است. با این حال از آنجایی که هنوز تاریخ معرفی پلی استیشن 5 مشخص نیست احتمالا بنچمارک مذکور از روی عملکرد یک نمونه اولیه به دست آمده و ممکن است با آنچه در کنسول نهایی می‌بینیم متفاوت باشد.

در ادامه وبسایت Notebook Check امتیاز بنچمارک پلی استیشن 5 را با کارت گرافیک GeForce RTX 2070 انویدیا که امتیازی برابر 22170 کسب کرده مقایسه کرد. با اینکه نمره دقیق کنسول سونی مشخص نیست و نمره کلی آن افشا شده اما همین که نسل بعد عملکردی در محدوده یکی از قدرتمندترین گرافیک‌های پی‌سی دارد نکته مهم و مثبتی برای آن به شمار می‌آید.

گفته شده که تاریخ معرفی پلی استیشن 5 بین سال‌های 2020 و 2021 خواهد بود و بر اساس پیش‌بینی‌هایی که انجام شده احتمالا شاهد آخرین نسل از کنسول‌های پلی استیشن باشیم. به گفته مدیر یوبی‌سافت ایو گیلمو، پس از اتمام دوره نسل بعد کنسول‌ها، صنعت بازی به سمت مدل‌های تمام استریمی حرکت خواهد کرد.

منبع : دیجیتال ترند


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۹ تیر ۱۳۹۸ ] [ ۰۵:۰۸:۵۸ ] [ امیر روزی طلب ]

معنی لغوی سند باکس چیست ؟

معنی سند باکس در واقع همان زمین های بازی شنی کوچکی است که کودکان زیر 4 سال را در آن قرار می دهند تا در امنیت به بازی با یکدیگر مشغول شوند.

خیلی راحت می توان فهمید که استفاده از این عبارت نیز به دلیل آن است که سند باکس گوگل تنها برای دامنه های جدید و به نوعی تازه متولد شده فعال می شود.

با توجه به معنی سند باکس می توان کاربرد سند باکس را برای سایت های تازه تاسیس شده نیز کاملاً درک کرد.

نکات تکمیلی رابطه sand box و وب سایت ها

 

با ما باشید تا در ادامه به بررسی نکات دیگری از سند باکس گوگل و این که دقیقا سند باکس چیست بپردازیم.

سندباکس یکی دیگر از ابزارهای گوگل است که جلوی تقلب را می گیرد.

سندباکس مانند الگوریتم های دیگر گوگل همانند الگوریتم پنگوئن و یا الگوریتم پاندا و یا … توسط کارشناسان گوگل تایید و یا تکذیب نشده است بلکه کاملاً الگوریتمی است که به صورت تجربی شناخته شده است.

اما معنی جمله بالا چیست؟
می توان گفت بر اساس این الگوریتم بعد از راه اندازی وب سایت خود و ثبت دامنه خود مشخص نیست که چه صفحاتی از وب سایت شما و به چه مدت ممکن است در سندباکس گوگل قرار بگیرند اما به طور تجربی ما تخمین زده ایم که بین یک تا هشت ماه در سند باکس قرار داده می شوید.

برای مطالعه ادامه مطلب حتما حتما روی لینک زیر کلیک کنید....

سند باکس ( sand box ) گوگل و ماه عسل گوگل چیست ؟


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۶ تیر ۱۳۹۸ ] [ ۱۰:۱۲:۰۵ ] [ امیر روزی طلب ]

بازی «فورتنایت» Fortnite همواره روی اکس‌باکس، پلی‌استیشن ۴، نینتندو سوییچ و حتی آیفون به آسانی اجرا شده است. با این حال نسخه‌ی رایانه‌های شخصی Fortnite همیشه از دیگر پلتفرم‌ها بهتر بوده و حال اپیک گیمز قصد دارد تا حداقل مشخصات لازم برای اجرای این بازی را بالاتر ببرد.

در پستی در سایت رسمی‌شان، اپیک گیمز گفت که در حال تغییر گرافیک‌هایی هستند که بازی فورتنایت پشتیبانی می‌کند. آن‌ها نوشته‌اند:

این موضوع از فصل دهم شروع می‌شود و گرافیک‌ رایانه‌های شخصی باید حداقل از DirectX 11 پشتیبانی کنند. با این که پشتیبانی از DirectX 11 همواره در مشخصات موردنیاز سیستم فورتنایت بوده، از بازیکنانی که از سیستم‌های ضعیف‌تر برای بازی استفاده می‌کردند نیز پشتیبانی می‌کردیم تا بتوانند به تجربه‌ی بازی بپردازند. گرچه زمانی که فصل دهم بازی شروع شود، فورتنایت دیگر از کارت‌ گرافیک‌های قدیمی پشتیبانی نخواهد کرد و این به ما اجازه می‌دهد تا تمرکز را روی توسعه و آزمایش‌های مختلف برای بهینه کردن بازی برای دیگران قرار دهیم.

 

 

اکثر بازیکنان رایانه‌های شخصی از کارت گرافیک‌های متوسط و خوب برخوردارند که از DirectX 11 پشتیبانی می‌کند و این موضوع عده‌ی کمی را تحت تاثیر قرار خواهد داد. با این حال کسانی که احساس می‌کنند سیستم‌شان برای تجربه‌ی این بازی مناسب نیست می‌توانند از نسخه‌ی موبایلی این بازی لذت ببرند.

منبع : گیم رادار


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۳ تیر ۱۳۹۸ ] [ ۱۱:۲۰:۲۵ ] [ امیر روزی طلب ]

گوگل اخیرا به روز رسانی جدیدی را برای الگوریتم اصلی موتور جستجو ، که در مارس 2019 اجرا شد ، تایید کرد.

از زمان به روز رسانی ، نام آن را فلوریدا 2 نام گذاری کرده اند و برخی از متخصصان SEO همواره آن را بزرگ ترین به روز رسانی گوگل در طی سال های اخیر می دانند.

چرا نام این الگوریتم فلوریدا 2 است؟


اول از همه ، نام به روز رسانی قطعا موجب سردرگمی شده است.

برخی از سئو کاران بر این باور بودند که ممکن است مربوط به ، به روز رسانی الگوریتم فلوریدا باشد که در نوامبر 2003 مطرح شده بود.

اما در واقع این دو اصلا مربوط به هم نیستند !

نام فلوریدا 2 توسط Brett Tabke صاحب وب سایت WebmasterWorld و بنیان گذار و مدیر عامل کنفرانس Pubcon تهیه شده است.

در به روز رسانی سال 2003 ، فلوریدا نام خود را به دست آورد ، زیرا Tabke در حال برگزاری یک کنفرانس Pubcon در فلوریدا ایالات متحده آمریکا بود.

و به روز رسانی ماه مارس 2019 هم این بار تنها یک هفته پس از کنفرانس Pubcon در فلوریدا برگزار شد.

به دلیل همین تشابه مکانی نام فلوریدا 2 برگزیده شد.

به همین سادگی 🙂

پس بار دیگر باید ذکر شود که بین این دو الگوریتم ، هیچ گونه شباهت دیگری وجود ندارد.

موتورهای جستجوگر گوگل به طور مداوم در حال تکامل هستند و نحوه به روز رسانی گوگل از طریق الگوریتم های رتبه بندی موتور های جستجوگر که در سال 2003 (بیش از 15 سال پیش) انجام می شد ، به طور طبیعی با استراتژی های به روز رسانی اخیر گوگل متفاوت است.

به روز رسانی بزرگ هسته ایی چیست؟.......

برای مطالعه ادامه این مطلب حتما روی لینک زیر کلیک کنید....

الگوریتم فلوریدا 2 ( Florida 2 ) چیست؟


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲ تیر ۱۳۹۸ ] [ ۰۷:۵۴:۴۶ ] [ امیر روزی طلب ]

در کفنرانس E3 2019 مایکروسافت، این کمپانی اطلاعات تازه‌ای از کنسول بعدی خود که در حال حاضر با نام «ایکس باکس اسکارلت» شناخته می‌شود منتشر کرد. با توجه به این که فیل اسپنسر مدیر برند ایکس باکس از اعمال تغییرات مهم در این کنسول سخن گفته، سوال اینجاست که اسکارلت چه شکلی خواهد داشت و باید منتظر حضور چه ویژگی‌هایی در آن باشیم.

در حال حاضر می‌دانیم که شکل ظاهری این کنسول هنوز به طور کامل نهایی نشده و اسپنسر هم این موضوع را تایید می‌کند: «زمانی دیگر ما نشان خواهیم داد که این محصول چه شکلی است. به نظر من شکل آن جالب خواهد بود و با یک محصول جدید و جالب طرف هستیم.»

با توجه به کلمه «جدید» می‌توان انتظار داشت که ایکس باکس بعدی چهره بهتری نسبت به ایکس باکس وان داشته باشد. مدل اولیه‌ی کنسول فعلی مایکروسافت بیشتر شبیه به دستگاه‌های پخش ویدیو دهه هشتاد بود و مدل S هم جدا از کم‌کردن اندازه کنسول، تغییر مهمی در ظاهر آن به‌وجود نیاورد. حال و بعد از این که حتی کنسول سونی هم چهره چندان خاصی نسبت به پلی استیشن 3 با ابهت نداشت، به نظر با یک محصول هیجان انگیزتر از قبل طرف باشیم.

 

مدل ضعیف یا قوی‌تری در کار نیست

از آن‌جایی که هم مایکروسافت و هم سونی یک مدل قوی‌تر از کنسول‌های خود را عرضه کردند و خریداران هم واکنش مثبتی نسبت به این اتفاق نشان دادند، چندان عجیب نیست که مایکروسافت برنامه‌ای برای عرضه یک مدل قوی‌ یا ضعیف‌تر از ایکس باکس اسکارلت داشته باشد. طی ماه‌های اخیر هم شایعات مختلفی در همین راستا منتشر شد و حال به نظر می‌رسد که مایکروسافت به دلایل مختلفی قید پیاده‌سازی آن را زده است.

منبع : ورج


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱ تیر ۱۳۹۸ ] [ ۰۸:۵۹:۰۲ ] [ امیر روزی طلب ]

مقدمه ای بر برد کرامب :

برد کرامب یا نشانگر صفحات ، روشی موثر برای درک بهتر صفحات سایت است.

 

برد کرامب یعنی چه :

Bread cramb به معنی تکه های نان می باشد ، ولی از آن به عنوان نشانگر صفحات یاد می کنند.

علت نام گذاری برد کرامب به یک داستان قدیمی به نام هانسل و گرتل باز می گردد که منشا آلمانی دارد.

در یک قسمت از این داستان یک پسر بچه و یک دختر بچه ، برای اینکه در جنگل گم نشوند و بتوانند را برگشت به خانه خود را پیدا کنند ، به کمک تکه های نان مسیرشان را علامت گذاری می کنند تا بتوانند به خانه برگردند.

کاربرد برد کرامب

برد کرامب برای سایت های بزرگ و سایت هایی که صفحات زیادی دارند ، بسبار موثر است و کاربران به راحتی می توانند با استفاده از این قابلیت ، مسیر خود را در سایت پیدا کنند.

برای مثال اگر شما پس از جستجوی یک کلمه وارد یک سایت بزرگ شده اید ، با استفاده از برد کرامب می توانید ، متوجه موقعیت خود در این سایت و نسبت به صفحه اصلی آن شوید.

همچنین اگر در یک سایت خاص مشغول وب گردی باشید ، می توانید با استفاده از قابلیت برد کرامپ و تنها با یک کلیک به چند مرحله عقب تر بازگردید و مسیر خود را گم نکنید.

ولی اگر شما سایت کوچکی دارید که صفحات و دسته بندی زیادی ندارد ، لزومی برای استفاده از برد کرامب ندارید.

انواع برد کرامب :.......

!!@@!!@@!!برای مطالعه ادامه این مطلب حتما روی لینک زیر کلیک کنید!!@@!!@@!!@@!!

https://webdaran.com/whats-bread-crumb/


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۹ خرداد ۱۳۹۸ ] [ ۱۱:۲۵:۳۰ ] [ امیر روزی طلب ]

این سیستم، نمایشگر لیزری پرانرژی خودنگهدار است که از زمین روی هواپیماهای جنگی نصب می‌شود و برای پرتاب یا شلیک چندین موشک به صورت همزمان و در حال پرواز مورد استفاده قرار می‌گیرد.

 

نیروی هوایی ارتش ایالات متحده اعلام کرد که به تازگی آزمایش جدیدی را با موفقیت پشت سر گذاشته است. این آزمایش در زمینه لیزر و فناوری مربوط به آن انجام شده است.
این تیم لیزری برای پرتاب چند موشک در هنگام پرواز هواپیما کاربرد دارد و سیستم مورد بحث روی هواپیما سوار می‌شود و برای حفاظت از دستگاه در برابر حملات مورد استفاده قرار می‌گیرد. گفتنی است که آغاز به کار پروژه این لیزر، سال 2016 بود.

آزمایشگاه پژوهشی نیروی هوایی آمریکا این آزمایش را در قالب یک عملیات در نیومکزیکو انجام داد.
شایان ذکر است که این آزمایش به تازگی انجام نشده است و تاریخ انجام آن در ماه آوریل ثبت شده است. نامی که برای این سیستم انتخاب شده "SHiELD" است.

"SHiELD" به معنای نمایشگر لیزری پرانرژی خودنگهدار است که از زمین روی هواپیماهای جنگی نصب می‌شود و برای پرتاب یا شلیک چندین موشک به صورت همزمان و در حال پرواز مورد استفاده قرار می‌گیرد.

منبع : ورج


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۸ خرداد ۱۳۹۸ ] [ ۱۱:۳۳:۰۵ ] [ امیر روزی طلب ]

نرخ ریزش مشتری در کسب‌وکارهای SaaS یا نرم‌افزار به‌عنوان خدمات بسیار حیاتی است و باید با تعیین معیارهای مناسب، مدام تحت بررسی قرار بگیرد.

پیدا کردن مشتری و فروختن محصول به آن‌ها کار راحتی نیست و از دست دادن هر یک از آن‌ها ضربه‌ی بزرگی به کسب‌وکار وارد خواهد کرد. مخصوصا در شرکت‌های نرم‌افزار به‌عنوان خدمات (SaaS) نرخ ریزش مشتری یا Churn تهدید بزرگی برای آن‌ها خواهد بود، به‌طوری‌که تفاوت بین مثبت و منفی بودن نرخ ریزش مشتری تفاوت بین موفقیت‌آمیز بودن یا نبودن کسب‌وکار را مشخص خواهد کرد.

نرخ ریزش یا رویگردانی مشتری، درصد مشتریانی است که طی یک دوره‌ی معین از دست رفته‌اند. نرخ ریزش مشتری برای تمام کسب‌وکارها مخصوصا کسب‌وکارهای SaaS بسیار مهم است به همین دلیل بهتر است صفر یا حتی منفی باشد. در مدل کسب‌وکار SaaS نرم‌افزار به‌صورت یک سرویس یا خدمت به کاربر عرضه می‌شود. سایت های زیادی در پی کاهش میزان ریزش مشتریان خود هستند که نی نی سایت یکی از نمونه های موفق است .در این مدل کاربران بسته به میزان استفاده‌ی خود از محصول هزینه پرداخت می‌کنند.

ضرب‌المثل «پیشگیری بهتر از درمان است» در تمام ابعاد زندگی از جمله پیش‌بینی ریزش مشتری کاربرد دارد و بهتر است پیش از دیر شدن با شاخص‌های مناسب سنجیده شود.

به علائم اولیه توجه کنید

نرخ ریزش مشتری معمولا هنگام تمدید قرارداد قابل اندازه‌گیری است اما نشانه‌های آن از چند ماه قبل و در ۹۰ روز اول رابطه با مشتری قابل تشخیص است. سه موردی که باید همیشه در نظر داشته باشید عبارت‌اند از:

نحوه‌ی آشنایی با محصول: زمانی‌که صحبت از نرخ ریزش مشتری به میان می‌آید، ۹۰ روز اول بعد از خریداری محصول بسیار حیاتی هستند. رفتار مشتری و نحوه‌ی استفاده از محصول باید در این مدت به‌طور دقیق بررسی شوند. تعداد مجوزهای فروخته‌شده و همچنین افرادی که از محصول استفاده می‌کنند را تحت نظر داشته باشید.  اگر در این زمینه دچار سردرگمی شدید و نیاز به کمک داشتید این لینک https://webdaran.com/ می تواند به شما کمک کند .هر تفاوتی میان این دو عدد نشان‌دهنده‌ی مشکل بزرگی است. همچنین وظایف مشخصی را برای بهره‌گیری کاربران از محصول تعریف کنید، انجام نشدن وظایف نشانه‌ی خوبی نیست.

تعامل هر کاربر با محصول: علاوه‌بر بررسی نحوه‌ی آشنایی کاربر با محصول در ۹۰ روز نخست، به نحوه‌ی استفاده از محصول نیز دقت کنید. آیا کاربران به‌طور مرتب از محصول استفاده می‌کنند؟ آیا ویژگی‌های جدید و پیشرفته‌ی آن را با گذشت زمان پیدا می‌کنند؟ ماهیت تیکت‌هایی که برای پشتیانی استفاده می‌کنند چیست؟ سوالات آن‌ها مربوط‌به ویژگی‌های ابتدایی است یا ویژگی‌های پیشرفته‌ی محصول؟ آیا بعد از استفاده از ویژگی خاصی تعداد کاربران کاهش پیدا کرده است؟

وسعت استفاده از محصول در سازمان مشتری: یکی دیگر از مواردی که بعد از فروش محصول باید در نظر گرفته شود، ردپای استفاده از آن است. البته این موضوع به ماهیت نرم‌افزار بستگی دارد اما به‌طور کلی اگر می‌بینید تنها گروه مشخصی از کاربران با محصول تعامل می‌کنند، مخصوصا زمانی‌که محصول برای همه‌ی کارمندان خریداری شده باشد نشانه‌ی خوبی نیست.  سایت شیپور با رعایت این اصل توانست فروش خود را 200 درصد افزایش دهد .همچنین اگر عمق استفاده‌ی کاربران از محصول زیاد نباشد یعنی جای نگرانی وجود دارد.

دلایل ریزش مشتری را پیدا کرده و از آن‌ها جلوگیری کنید
چگونه می‌توان از بروز چنین اتفاقاتی جلوگیری کرد؟ زمانی‌که متوجه چنین واکنشی از سوی مشتری شدید، باید چه کاری انجام دهید؟ راه‌های جلوگیری از ریزش مشتری عبارت‌اند از:

ارزش‌ها را به‌طور واضح تعریف کنید: اینکه مشتری چگونه ارزش‌های کسب‌وکار شما را تعریف می‌کند و اینکه انجام چه کارهایی باعث تولید این ارزش‌ها می‌شود را مشخص کنید. برای تعیین ارزش‌ها می‌توانید از نحوه‌ی رفتار بهترین مشتری‌های خود و تشویق سایر مشتری‌ها به انجام آن استفاده کنید.

زمان ارزیابی را کاهش دهید: هنگام ارزیابی نحوه‌ی یادگیری مشتری‌های جدید خیلی مهم است که گزینه‌ی زمان را در نظر بگیرید. تعیین زمان مناسب برابر است با سرمایه‌گذاری عاقلانه در تجربه‌ی کاربری، ایمیل‌های آموزشی، راهنمایی‌های داخل برنامه‌ای و آموزش مشتری‌ها.  اگر به دنبال طراحی سایت شرکتی هستید برای انجام این کار از تیم فنی و بازاریابی کمک بگیرید و بهترین زمان برای فرایند یادگیری مشتری را مشخص کنید.

تهیه‌ی آموزش شخصی‌سازی‌شده: برای آموزش نحوه‌ی استفاده از محصول، نباید بیش از اندازه روی محصول تمرکز کرد بلکه باید هدف آن یعنی کمک به مشتری را در نظر گرفت. با سفارشی کردن مسیر یادگیری هر شخص باتوجه‌به سمت و دانشی که دارد، می‌توان نرخ ریزش مشتری را کاهش داد.

آموزش مشتری را به‌طور مرتب ادامه دهید: اگرچه ۹۰ روز اول استفاده از یک محصول بسیار مهم و حیاتی است اما تجربه‌ی کاربری بعد از گذشت یک سال به‌دلیل استخدام نیروی جدید یا تغییر سمت کارمندان به‌طور کامل تغییر می‌کند. بنابراین بهترین کار این است که مشتری‌ها را به‌طور پیوسته آموزش دهید. به‌عنوان مثال هر موقع کاربر جدیدی به سیستم اضافه شد آموزش استفاده از محصول را به‌طور خودکار برای او ارسال کنید. شاید اگر این نکات در سایت دیوار رعایت نمی شد اکنون به چنین فروش بالایی دست نمی یافت.

تنها یک منبع قابل اطمینان داشته باشید: هنگام ارزیابی حساب کاربری مشتری، برای هر موردی که مهم به نظر می‌رسد امتیاز در نظر بگیرید. به‌عنوان مثال برای میزان استفاده از محصول، پذیرش آموزش از سوی مشتری، حجم تیکت‌های ارسال‌شده و وفاداری مشتری امتیاز تعیین کنید. سپس پیش از فروش محصول، افرادی که قصد استفاده از آن در یک سازمان را دارند مشخص کنید و داده‌های جمع‌آوری‌شده از اندازه‌گیری این معیارها را بسنجید.

دلایل ریزش مشتری را مشخص کنید: ریزش مشتری برای هر کسب‌وکاری اتفاق می‌افتد و اجتناب‌ناپذیر است. مهم‌ترین کاری که بعد از ترک هر مشتری باید انجام دهید این است که دلیل آن را مشخص کنید.  دیجی کالا در ابتدا نرخ ترک مشتری بالایی داشت اما با پیدا کردن دلیل و رفع آنها توانست اوج بگیردبرای این کار شرایط را با دقت تحلیل کنید و از داده‌های جمع‌آوری‌شده برای رشد سازمان خود به‌عنوان یک شرکت مشتری محور استفاده کنید. پیدا کردن دلایل ریزش مشتری و اصلاح کردن آن بهترین راه جلوگیری از این اتفاق در آینده است.


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۶ خرداد ۱۳۹۸ ] [ ۰۹:۱۷:۵۰ ] [ امیر روزی طلب ]

آیا به هنگام پرواز در هوای طوفانی، رعد و برق خطری برای هواپیما ایجاد می‌کند؟

 

همه ما، هر از چند گاهی تصاویری را از هواپیماهایی که توسط صاعقه مورد اصابت قرار گرفته‌اند، در اینترنت می‌بینیم. احتمالا بعضی از این تصاویر بسیار مهیج و فوق‌العاده هستند، ولی نیازی نیست بترسید... برخورد با صاعقه در هر پروازی رخ نمی‌دهد، ولی این پدیده غیرمعمول هم نیست. آمارهای استاندارد صنعتی حاکی از این هستند که هر هواپیما به‌طور میانگین هر دو سال یکبار یا کمی بیشتر مورد اصابت صاعقه قرار می‌گیرد.

خبر خوب این است که تمام هواپیماها با استفاده از سطح بالایی از علم، به‌گونه‌ای مهندسی شده‌اند که هم در جریان اصابت صاعقه و هم پس از آن، کاملا خوب عمل کنند و شما را نیز درنهایت ایمنی به مقصدتان برسانند.

البته شاید صاعقه مد نظر ما به اندازه صاعقه‌ای که در فیلم تخیلی «بازگشت به آینده» (Back to the future) لازم بود تا توان ۱.۲۱ گیگاواتی لازم برای به راه انداختن ساعت زمان استفاده شده در آن فیلم را تأمین کند، ارزش فیلم‌سازی نداشته باشد؛ ولی باز هم موضوع جالبی است!

 

هواپیماهای قدیمی که از فلز ساخته می‌شدند، در اصل قفس‌های فارادی بزرگی بودند. برای درک مفهوم قفس فارادی (Faraday cage) باید کلاس فیزیک مدرسه‌تان را به خاطر بیاورید! در حقیقت، با وجود فلز روی بدنه خارجی که با یک ماده شبکه‌بندی شده مهندسی درون پوسته تقویت می‌شود، صاعقه بدون هیچ‌گونه آسیبی، از اطراف هواپیما عبور می‌کند و مسیر الکتریکی شده خودش را ادامه می‌دهد.

قاعده‌ای مشابه در مورد خودرو نیز وجود دارد. اگر شما ساکن منطقه‌ای باشید که مستعد صاعقه باشد، احتمالا به شنیدن این مطلب عادت کرده‌اید که در جریان وقوع صاعقه، درون خودرو یکی از امن‌ترین جاها برای در امان ماندن از برخورد صاعقه است. در اطراف بخش‌های حساس یک هواپیما همچون محفظه سوخت و قسمت‌های برقی، قرار دادن حفاظ و پوشش می‌تواند یک لایه حفاظتی اضافه ایجاد کند.

شاید برایتان جالب باشد که بدانید طبق ادعای سرویس ملی هواشناسی آمریکا، دمای یک صاعقه ناگهانی همراه‌با تندر نزدیک به ۳۰ هزار درجه سانتی‌گراد است که بدون شک بسیار دمای بالایی است!

 

اما شاید این سؤال برایتان پیش بیاید که هواپیماهای جدیدی که از مواد کامپوزیتی سبک وزن غیرفلزی ساخته می‌شوند، چگونه صاعقه را هدایت می‌کنند؟ سؤال خوبی است. باید بگوییم که برای مثال، هواپیمای «بویینگ ۷۸۷» (‌Boeing 787) از پلاستیک تقویت شده فیبر کربن بهره می‌برد. بنابراین، سازندگان هواپیما از یک فویل مخصوص استفاده می‌کنند تا تاثیر قفس فارادی را بازگردانند.

این فویل در اصطلاح فنی با نام فویل فلزی توسعه یافته رسانای جریان برق، شناخته می‌شود. این فویل یکی از اجزای لایه‌بندی ساندویچی مواد است که پوسته خارجی هواپیما را تشکیل می‌دهند. این پوسته شامل کامپوزیت، فویل و همچنین لایه‌هایی است که فویل فلزی را از رطوبت و خوردگی ناشی از آن محافظت می‌کنند.

این عوامل باعث می‌شوند که دقیقا مشابه با هواپیمایی که چهارچوب فلزی دارد، در این هواپیماها نیز صاعقه به سرعت از میان لوله پوشانده شده از فویل و همچنین در امتداد بال‌ها حرکت و هواپیما را ترک ‌کند.

منبع : زومیت


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۳ خرداد ۱۳۹۸ ] [ ۰۸:۳۸:۱۰ ] [ امیر روزی طلب ]
[ ۱ ][ ۲ ][ ۳ ][ ۴ ][ ۵ ][ ۶ ][ ۷ ][ ۸ ][ ۹ ][ ۱۰ ]
.: Weblog Themes By blogc :.

درباره وبلاگ

موضوعات وب
موضوعی ثبت نشده است
پنل کاربری
نام کاربری :
پسورد :
لینک های تبادلی
فاقد لینک
تبادل لینک اتوماتیک
لینک :
خبرنامه
عضویت   لغو عضویت
امکانات وب